プライバシーポリシー

制定日: 2024/4/1
改定日: 2025/2/21

De COLOR（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、 お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりウェブサイトにおけるプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。 本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

1. 当社サービスの提供･運営のため
2. お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反したお客様や、不正･不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
6. お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7. 有料サービスにおいて、お客様に利用料金を請求するため
8. お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
9. 当社販売動向の調査及び当社グループ企業が構築する顧客情報システムの運営管理のため
10. 上記の利用目的に付随する目的

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じます。

当社は、お客様が利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。 また、お客様と提携先などとの間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。 以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
またお客様が、第三者(たとえば、配偶者や同僚)に関する個人情報を当社にご提供されるときは、第三者の同意を得てください。 当社は、お客様が第三者の個人情報をご提供することについて、ご本人の許可を得ているものと判断いたします。15 歳以下のお客様が個人情報をご提供される場合は、必ず保護者の方の同意の下でおこなっていただきますようお願いいたします。

当社は、下記の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 情報提供についてご本人の同意がある場合
2. 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
3. お客様の生命、身体または財産が侵害される恐れがあると当社が判断した場合
4. 本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。
5. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
6. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
7. クレジットカードの不正利用防止を目的として、以下の情報をカード発行会社に提供する場合
   ・請求先住所
   ・請求先メールアドレス
   ・請求先電話番号
   ・配送先住所
   ・インターネット利用環境に関する情報
   ※カード発行会社が外国にある場合、これらの情報がその国に移転される可能性があります。
8. その他個人情報保護法により提供が認められている場合

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。 当社が保有する個人情報の処理について外部委託するときは、個人情報保護に関する当社の選定基準に基づき委託業者を選定し、契約により個人情報保護を徹底するとともに、適切な安全管理措置を実施し、管理･監督を行います。

当社は、下記の者との間でお客様の個人情報を共同利用させていただく場合がございます。

お客様の氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、E メールアドレス、ユーザーID、パスワード、趣味･嗜好に関する情報、お客様の当社製品の購買履歴に関する情報、お客様の当社へのコンタクト履歴に関する情報。

1. 当社のグループ会社
2. 当社の製品を取扱うまたは当社の業務提携先の会社
3. 当社が不正取引の検知のために起用するサービスプロバイダ
4. 当社または当社グループ会社が主催･協賛するイベントやキャンペーンなどの告知、ご案内状をお送りするため
5. 当社グループ会社が取扱う製品情報のお知らせをお送りするため
6. 不正取引を検知するため

東京都文京区大塚4丁目39-11　仲町YTビル2階

会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示･訂正･削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。開示･訂正･削除を希望される場合は、E メールまたは郵便でご連絡ください。
その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。
なお、個人情報の開示に際しては、1 件あたり1,000 円の手数料を申し受けます。

• 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令に違反することとなる場合

info@decolor.jp

東京都文京区大塚4丁目39-11　仲町YTビル2階
De COLOR 個人情報管理責任者

当ウェブサイトにてご提供いただきました個人情報およびE メールアドレスについてお客様から当ウェブサイトでご提供いただきました個人情報の訂正･追加･利用停止もしくは消去についてはご利用の各ウェブサービスにおける該当機能をご利用ください。 消去についてはinfo@decolor.jp までご連絡ください。
お客様からご提供いただきました個人情報の利用停止を希望される場合においても、利用停止が多額の費用を要する場合など利用停止を行うことが困難な場合には、本人の権利利益を保護するため個人情報の削除等の代替手段を採ります。代替手段の実施の際には、事前にお客様の了承を得るほか、処理後も速やかにお客様にご連絡差し上げます。

当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。 変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

個人情報をご提供いただく際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、最新暗号化技術である256 ビットのSSL(secure sockets layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性を確保しております。 また、第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩･流用･改ざん等を防止するため、ファイアウォール設置･コンピュータウイルス対策、その他合理的なセキュリティ対策を講じ、お客様の個人情報の安全確保に努めております。
当社は情報システムの適切な保護とセキュリティに常に留意しており、セキュリティに関する危険を検知するツールを導入しております。 これらのツールの導入により、当社セキュリティサービスが個人情報にアクセスする場合があります。 これらで集められた情報はセキュリティに関する危険に対処する目的でのみ、個人情報保護のルールに従って利用されます。

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本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

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東京都文京区大塚4丁目39-11　仲町YTビル2階
De COLOR 個人情報管理者　宛

以上